Sophie (Amanda Seyfried) jest początkującą dziennikarką prasową. Wraz z chłopakiem Victorem (Gael Garcia Bernal) jedzie na romantyczną wycieczkę do Włoch. W Weronie Victor zajęty jest jednak interesami, a Sophie zwiedza słynny dziedziniec, na którym romansowali Romeo i Julia. Tam kobiety z całego świata zostawiają listy do Julii, opowiadające o niespełnionej lub nieszczęśliwej miłości. Sophie odkrywa napisany przed 50 laty list od Claire (Vanessa Redgrave), w którym ta żali się, że zaprzepaściła wielką miłość do młodego Włocha. Sophie odpisuje na list i ku swojemu zaskoczeniu dowiaduje się, że Claire, będąca już starszą panią, przyjeżdża do Werony, by odszukać utraconą miłość (Franco Nero). Claire, jej wnuk Charlie (Christopher Egan) oraz Sophie wyruszą na poszukiwania podczas których przeczeszą całą Toskanię w poszukiwaniu Lorenza Bartolliniego. Początkowo ta niezwykła przygoda wyda się Sophie idealnym materiałem na artykuł, później jednak dziewczyna uświadomi sobie, że kibicując Claire w odnalezieniu prawdziwej miłości, tak naprawdę marzy o tym samym.

• Przychody z biletów w USA: $ 53,021,560
• Przychody z biletów poza USA: $ 26,149,297
• Przychody na całym świecie: $ 79,170,857