Anna, Elsa, Kristoff, Olaf i Sven opuszczają Arendelle, aby udać się do starożytnego lasu na zaczarowanej ziemi. Muszą tam znaleźć źródła mocy Elsy, aby móc ocalić swoje królestwo.
Dlaczego Elsa urodziła się z magicznymi mocami? Jakie tajemnice dotyczące swojej przeszłości może odkryć, wyruszając z Arendelle w nieznane, do Zaczarowanej Puszczy i za Mroczne Morze? Odpowiedzi zdają się zagrażać jej królestwu. Dziewczyna wyrusza z Anną, Kristoffem, Olafem i Svenem w niebezpieczną, ale też pełną przygód podróż.