Film opowiada o przyjaźni Freda Rogersa, twórcy programu "Mister Rogers' Neighborhood" i dziennikarza, Toma Junoda, któremu zlecono napisanie artykułu o Rogersie. Kiedy znużony życiem dziennikarz (Matthew Rhys) poznaje Freda Rogersa, powoli porzuca swój sceptycyzm, ucząc się empatii, uprzejmości i przyzwoitości od najbardziej lubianego w Ameryce sąsiada.